טוען...
מערכת CRM והודעות WhatsApp: מה לבדוק לפני בחירה

כללי השליחה ב-WhatsApp נקבעים על ידי Meta. הם נפרדים מהחובות לפי הדין בישראל. המידע כאן הוא כללי ואינו מהווה ייעוץ משפטי, ואינו קובע אילו הודעות מותר לעסק לשלוח.

מה כדאי לבדוק

  1. האם ההודעה נשלחת מכרטיס הליד, ואפשר לראות את היסטוריית ההודעות שם.
  2. האם המודול פעיל בחשבון שאתם בודקים. בלי המודול אין שליחה מהמערכת.
  3. האם תרחיש או בוט קיים רק אחרי שהוגדר, ולא כהתנהגות של כל חשבון.
  4. האם שליחה לרשימה דורשת מודול נפרד לשליחה מרוכזת.
  5. האם הצוות יודע מי אחראי על הליד ומה המשימה הבאה.

מה זה לא אומר

חיבור ערוץ הודעות אינו אישור שהשליחה מותרת, אינו מונע חסימה, ואינו נתון על שיעור פתיחה. מסמך ללקוח, הצעת מחיר או חשבונית הם רשומות במערכת. מאמר זה אינו מתאר שליחה של המסמך מתוך הצ'אט.

מה קיים ב-LeadHub

  • אם מודול WhatsApp פעיל בחשבון, ניתן לשלוח הודעות לליד מתוך המערכת ולראות את היסטוריית ההודעות.
  • תרחיש או בוט זמין רק כשהמודול הזה פעיל והתרחיש הוגדר.
  • שליחה מרוכזת דורשת גם את מודול השליחה המרוכזת.
  • על הליד יש סטטוס ומשימות.
  • כשממשק LeadHub מוצג בעברית, כיוון התצוגה הוא מימין לשמאל.

Share this article

Ready to manage leads like a pro?

A 14-day trial is available. The signup screen does not ask for a credit card.